+(90) 546 678 08 03
info@devition.io
Kioskunuzla Konuşun, Uçuşa Hazırlanın
Say & Go, havalimanı kiosklarında devrim yaratan, yapay zeka tabanlı bir diyalog platformudur. Karmaşık menülerle uğraşmak yerine, yolcularınızın check-in ve bagaj bırakma gibi tüm işlemleri, tıpkı bir insanla konuşur gibi, yapay zeka asistanımızla yürüttüğü bir dünya hayal edin. Say & Go bu hayali gerçeğe dönüştürüyor.
Yolcular, yapmak istedikleri işlemi doğal bir dille söyler ve akıllı asistanımız onları adım adım yönlendirir. Bu sayede işlem süreleri kısalır, yolcu memnuniyeti artar ve yer personelinizin üzerindeki baskı azalır. Say & Go, havayolunuzun kiosklarda izin verdiği tüm süreçleri yönetebilecek esnekliğe sahiptir.
Diyaloğa Dayalı Check-in Nasıl Çalışır?
Adım 01
Asistan ile Tanışma
Yolcu kioska yaklaştığında, Say & Go'nun dost canlısı yapay zeka asistanı tarafından karşılanır ve yolcudan ne yapmak istediğini söylemesini ister.
Adım 02
Doğal Diyalog ile İşlem
Yolcu, "Bagajımla birlikte check-in yapmak istiyorum" gibi basit komutlarla süreci yönetir. Asistan, gerekli tüm adımlarda (koltuk seçimi, ek hizmetler vb.) yolcuya rehberlik eder.
Adım 03
Hızlı Tamamlama ve Uğurlama
Tüm bilgiler onaylandıktan sonra asistan, biniş kartını ve bagaj etiketlerini yazdırır, yolcuya iyi uçuşlar dileyerek işlemi sonlandırır.
Yapay Zeka ile Kiosk Evrimi
Say & Go, standart kiosk etkileşimini, akıllı ve kişiselleştirilmiş bir hizmet noktasına dönüştürerek havayolunuza benzersiz avantajlar sunar.
01
Sıfır Eğitim Gereksinimi
Yolcuların karmaşık menüleri öğrenmesine gerek kalmaz. Sadece konuşarak tüm işlemleri yapabildikleri için kiosk kullanım oranı ve yolcu memnuniyeti artar.
02
Dinamik Süreç Yönetimi
AI asistan, ek bagaj hakkı veya koltuk yükseltme gibi ek hizmetleri (ancillary) yolculuk esnasında doğal bir diyalogla sunarak yeni gelir kapıları açar.
03
7/24 Tutarlı Hizmet Kalitesi
Dil bariyerlerini ortadan kaldıran ve her yolcuya aynı sabır ve nezaketle yardımcı olan yapay zeka asistanı ile hizmet kalitenizi standartlaştırın.
Say & Go Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Say & Go'nun yetenekleri, entegrasyonu ve teknolojisi hakkında en çok merak edilen soruların cevapları.
Say & Go, çok dilli bir altyapıya sahiptir. Başta İngilizce ve Türkçe olmak üzere, havayolunuzun hizmet verdiği ana pazarlara yönelik birçok dili destekleyecek şekilde yapılandırılabilir.
Yapay zeka asistanımız, havayolunuzun kiosk üzerinde izin verdiği tüm süreçleri yönetebilir. Buna standart check-in, bagaj etiketi basımı, koltuk seçimi/değişikliği, ek bagaj hakkı satışı ve diğer ek hizmet (ancillary) teklifleri dahildir.
Say & Go, en gelişmiş doğal dil işleme (NLP) teknolojilerini kullanır. Havalimanının gürültülü ortamında bile farklı aksanları ve konuşma tarzlarını yüksek bir doğrulukla anlayacak şekilde eğitilmiştir.
Hayır. Say & Go, "multimodal" bir deneyim sunar. Yolcular sesli komutları tercih edebileceği gibi dilerlerse, sürece tamamen geleneksel yöntemlerle de devam edebilirler. Bu, her yolcu için maksimum esneklik ve konfor sağlar.
Evet. Say & Go, bir yazılım çözümüdür ve donanım bağımsız olarak tasarlanmıştır. Mevcut kiosk filonuzun işletim sistemi ve teknik özelliklerini analiz ettikten sonra, yazılımımızı kolayca entegre edebiliriz.
